Pusztító járvány fertőzte meg New Yorkot, ami szép lassan megbénítja a várost. 

Az alapvető szolgáltatások szép sorban állnak le. Pár nap után, víz és élelem nélkül kezd úrrá lenni a káosz. 

A The Division, a különleges kiképzést kapott ügynökök csoportja akcióba lendül. 

Ezek az ügynökök teljesen normális, hétköznapi életet élnek, mindaddig, amíg nincs szükség a különleges feladatok teljesítésére.

A társadalom összeomlása elleni harc pont egy nekik való feladat, amibe bele is vetik magukat, miáltal egy hatalmas összeesküvés részesei lesznek, amiben nem csak egy ember által alkotott vírus ellen, de annak megalkotója ellen is fel kell lépniük.